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培训定制
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本次培训兰德培训中心在课程安排上做了精心设计，有理论指导，有实践引领，内容涵盖基层治理、铸牢中华民族共同体意识、《中国共产党发展党员细则》、“五个好”标准化规范化党支部及“四个合格”党员队伍建设、政务服务进社区等多个方面，进一步强化了社区干部的理论武装，锤炼了坚强党性，展现了实干担当，让社区干部真正担当作为。
为深入基层了解社区教育工作的开展情况，我们先后来到玉泉区大南街街道梁山街社区、赛罕区人民路街道兴康社区、回民区通道街街道三顺店社区、回民区环河街街道阿吉拉沁社区等通过听取解说、实地走访、互动交流、参观特色阵地等方式，深入学习了各社区文明实践站点的工作亮点和先进经验。
在梁山街社区详细了解了关于社区发展历史、探索社区治理新模式的经验、“红石榴”党建引领品牌的讲解。了解了梁山街社区通过社区党支部联合12家包联单位、驻区单位、物业公司成立社区“大党委”，以党员为骨干带动居民和志愿者参与社区治理；梁山街社区积极发挥“五社联动”机制优势，依托社区已有阵地，链接社会资源，联动社区工作人员共同开设民族团结小课堂，开展了一系列知识讲授服务等工作经验。
现场教学中我们还来到了伊利现代智慧健康谷，伊利现代智慧健康谷是内蒙古自治区和呼和浩特市“十四五”规划重点项目，结合呼和浩特城市发展特点，因地制宜，以产业驱动全链发展、数字赋能智慧城市、绿色引领产城融合，打造世界乳业硅谷，开启产城融合新时代。大家在讲解员的带领下走进伊利现代智慧健康谷，深入了解六大功能区，感受科技的力量和人文的关怀。
通过这次短时间、高密度、大容量的培训学习，使我学有所得、学有所感、收获满满，更使我开阔了眼界思路，提高了履职能力，增强了工作后劲！作为社区工作者，我感到沉甸甸的压力与责任。我深知需要立足新时代、呈现新气象、展现新作为，需要不断用科学知识和理论来武装自己，需要继续提升自身的修养，需要积极主动地参与社会服务等工作中。下面，我谈几点学习心得和体会。
一、要进一步加强社区工作人员的责任意识，合理分工、协调配合，形成合力。社区工作者要树立干一行爱一行，乐于吃苦、勤政廉洁、无私奉献的精神，要有强烈的责任感和事业心，牢记自己的职责，从小事入手、从小事做起，树立自身形象，增强自身责任，才能把工作做好。每一位社区工作者要深入小区和楼栋，走进辖区驻街道单位和商户，充分了解社区的基本情况，要把排查调解矛盾纠纷作为一项重要的基础性工作，要耐心做好深入细致的思想工作，真心实意地为群众排忧解难。解决群众反映突出的信访问题，及时研究对策，采取有效措施予以解决，努力减少集体访、重复访和越级访的发生。处置群众事件要坚持依法办事，按政策办事、坚决维护人民群众合法权益，维护社区稳定。
二、加强学习，提高业务能力和综合素质。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。时代在发展、知识在更新、岗位在变化，没有过硬的本领，没有较为完善的知识结构是难以胜任工作，在社会是立足的。我们要通过学习使自己在思想上真正做到与时俱进，在业务水平上能够不断提高，跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断学习，才能更好地为人民服务。其实社区就是“小社会”，“居民利益无小事”，社区居民有各种各样的需求和困难，需要经过我们的努力来给予满足和解决。故而提高自身的综合素质，在面对问题、分析问题和解决问题的过程中，充分发挥自己综合能力尤为重要，通过学习达到学有所用，提高社区的服务质量。
三、坚持以人为本，密切联系居民群众。进一步加强社区与居民的密切联系、实现社区大家庭的和谐。社区工作实际上是做人的工作，社区工作的面越来越广，工作量也越来越大，能让居民意识到社区工作就是我们生活中的事，发生在我们身边事，让社区居民加入到社区大家庭来，相互理解和支持，社区工作才能真正取得实效。
总之，社区工作岗位虽小，但责任却不小，我们必须实干苦干，无私奉献，以事无巨细，事必躬亲的精神，加倍刻苦地努力工作，同时还需要我们及时总结经验，不断提升自己处理问题，解决问题的能力，只有这样可能真正做好社区工作。
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