[兰德干部培训-杭州]文旅系统综合素能提升培训心得

时间：2021-08-30

近期，我有幸赴杭州参加了市文化旅游体育局会同市人社局、财政局、劳动就业管理局举办的市文旅干部综合素能提升培训班。

经过一周的学习，聆听了浙江大学专家学者讲授的专题报告，内容涵盖多个方面，包括旅游景区管理法律风险防范、文旅项目投融资组合策略和法律风险、地方旅游营销统筹与品牌培育、文化创意产业培育与文旅融合发展、党性教育——习近平法治思想解读、社会转型与数字治理、创意思维与创新管理、孙子兵法与现代商战等，还实地参观学习了浙商博物馆与梦想小镇。本次培训内容涵盖面广、信息量大，既开阔了眼界，又增长了见识，自觉受益匪浅，现将个人心得体会汇报总结如下。

一、三个体会

(一)宣传口号喊出来

在黄教授关于地方旅游营销统筹与品牌培育的课堂上，有一张词条图令我印象深刻，上面用大大小小的字将潜山旅游的各种标志性元素一一罗列出来，比如：历史文化名城、黄梅之乡、二乔故里、安徽之源、大别山东麓、痘姆陶艺、全域旅游示范区……由此也可以发现我们潜山的旅游资源是非常独特而且丰富的，我们有着得天独厚的自然力量，加之旅游人后期共同努力的力量必将取得丰硕的发展成果。反思当前，潜山的旅游在对外宣传的口号上其实还没有给外界一个很深刻的标志性印象，归其原因，我想一方面是因为过于多样化，并不是潜山没有提出旅游宣传口号，而是在宣传口号的选择上过于多样化，想要把潜山丰富的旅游元素一口气都告诉游客们，这样过长的标语口号很难让游客记住并产生深刻印象；另一方面是因为没有形成合力，在不同部门、不同场合进行文旅宣传的过程中经常采用不同的标语口号，没有很好地做到统一力量，集中将固定的宣传口号灌输到游客的耳中心中，从而让外界游客对潜山旅游有一个更加深刻的认识。

(二)外地游客留下来

让外地游客留下来，这其实是值得我们深入思考的课题，现在提到去潜山旅游，很多外地游客只会规划1-2天的行程，甚至更少。通过这几天的学习，我认识到，能够让外地游客留下来，哪怕多留一天，都能够带动商场、酒店业、餐饮业、景区、夜市等旅游相关市场的经济运行，这也是赋予旅游市场活力最直观、最有效的方式。因此，在下一步的工作中，我们要更加重视文化旅游相互赋能，着重在宣传营销、路线策划、服务质量上下功夫，让游客朋友想要来潜山玩、知道在潜山能怎么玩、同时能在潜山玩得开心舒心。

(三)全域优势用起来

近年来，潜山始终坚持“生态立市、旅游兴市”战略，以全域旅游为抓手，做美景区链，做新业态链，做强配套链，“串珠成链”打造全域旅游“潜山路径”，2020年12月成功入选国家全域旅游示范区。这几天的学习也让我充分认识到，当下对于旅游企业和行业的发展是具有强大的优势的，所谓全域旅游，也就是以旅游业为优势主导产业，实现区域资源有机整合、产业深度融合发展和社会共同参与，通过旅游业带动乃至于统领经济社会全面发展的一种新的区域旅游发展理念和模式。因此各文化旅游景区、旅游企业、旅行社、酒店等行业要充分把全域旅游的优势用起来，积极采取“旅游+”“+旅游”等方式，在丰富全域旅游业态、优化全域旅游配套的同时，乘着发展的东风带动自身高速发展。

二、两个“好”

一方面，兰德培训形式组织得好。本次培训覆盖面广，培训纪律要求严格，共邀请八位专家教授授课，还有两次现场教学，课后安排提问互动环节，课堂气氛活跃。

另一方面，培训内容安排得好。授课内容既有理论高度又有工作实际，既有政治高度又有人文关怀，授课的专家教授知识渊博、旁征博引、引经据典，生动而又详细，培训内容可以说是既适应我市文旅行业发展，提升文旅干部综合素能的需要，也是全体学员个人发展和履职尽责的现实需要。

三、一个启发

通过这几天的学习，专家教授们给我留下了深刻的印象，在他们的课堂中没有过多深奥的理论堆砌，更多的是对当前政治经济和文化旅游发展趋势的解读和研判，他们对当前总体形势和未来发展趋势把握之准确令人叹服，对未来文旅发展提出的新思路新路径的接地气程度更是令人赞叹。不难看出，这些专家教授不断地在学习党和国家的最新政策方针，研判当前发展形势。因此，我认为作为一名党员干部，只有不断学习，通过所学的理论知识指导自己的实践工作，才能更进一步把握准未来文旅发展的方向，更好地在工作中履职尽责。