[兰德干部培训-成都]基层办公室人员能力提升培训心得

时间：2021-05-17

近期，我有幸跟随师市各部门办公室的同志一起，走进位于成都市参加全国基层办公室人员培训班的学习。时间飞逝，5天的学习生活很快结束了，然而内心却久久不能平静，各位名师的教诲声声在耳。现将培训心得体会汇报如下：     

学习培训期间我认真聆听了授课老师对办公室业务方方面面知识的精彩讲解。这次培训课程包括办公室人员政治修养，公文处理，公文写作，办公室日常工作规范，常用文稿起草，职业道德等，这些课程内容充实，高度贴合我们的实际工作。来自四川省委党校、四川省档案局、成都市党委办公室的领导同志担任授课老师，每一堂课都精彩生动，展现出很强的业务水平和人格魅力。一同培训的各地同事们，踊跃发言、认真记录，和授课老师积极互动、交流探讨。在培训期间，我担任纪律委员，督促参加培训学员严格遵守管理规定和作息时间，充分保障我们能够在最短的时间里最大程度的获取知识、提升水平，达到事半功倍的效果。

通过这5天的培训，我切身体会到作为一名办公室工作人员，自身在公文写作、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中，我将紧密围绕“高快严细”的四字标准，以“最讲认真”的工作态度，高质量办文、高标准办会、高效率办事，抓实各项工作，当好领导、各部（室、组）和基层纪委的服务员。

一、既要当战斗员，也要当指挥员，做好角色转变。作为办公室副主任，要在分管常委和办公室负责人的领导下，带领办公室全体同志，思想上同心、目标上同向、行动上同步，拧成一股绳，发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。主动思考和谋划办公室各项工作，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急。针对办公室工作中存在的问题，不能以“老好人”思想放任不管，要和同事们一起及时纠正，努力提升办公室整体水平，才是促进全员素质提升和进步的根本之计。

二、实现思维方式的转变。从原来被动的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的主动方式转变。围绕中心工作，做好工作计划，有安排、有检查、有汇报，保证工作有条不紊，落到实处。

三、继续坚持办公室每周业务学习的良好习惯。在工作中不断学习新知识、新技能，提高业务水平和综合素质。如公文处理与公文写作，不能仅依靠一两位写作水平高的同志，而是要全员都注重学习积累，提高写作水平，通过量的积累达到质的飞跃。另外，对办公软件的熟练掌握也能有效提升工作效率，如在工作中经常使用到的excel软件，因为不能熟练掌握，只能求助他人，在关键时刻也影响了工作效率。

四、坚持制度强管理。落实办公室的收文、传文、发文，督办，会议筹办，接待，后勤等各项制度，加强宣传引导，采纳有益意见，根据实际情况和领导要求修订制度、与时俱进。在督办各项事项时候，理顺办理流程、落实各部(室、组）职责，敢于担当、敢于碰硬，当好领导的高效督办员，保证各项工作按期落实到位。

五、脚踏实地树形象。在办公室工作要做到腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气；脑勤，勤学善思，注重研究问题，解决难题，为领导决策提供有效资料参考；嘴勤，多向领导汇报情况，多向部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立高效的部门形象。在办公室工作大小会议活动无不参与，出场率高，作为办公室工作人员，精神面貌、衣着打扮、待人接物等方面直接反映着单位的形象。因此要做到严于律己，从点点滴滴做起，于细微之处规范自己的一言一行，不断锤炼自身品质。