
杭州湖滨智慧商圈地处杭城中心,被誉为“杭州城市会客厅”,是杭州历史文化名城主要体现区和杭州国际风景旅游城市的核心展示区。2020年以来,湖滨通过运用数字技术,构建线上线下一体化智慧消费生态体系,推动“智慧兴商与智慧治理”,打造“数字赋能、服务增值、业态高端、品质优享”的时尚消费“第一街”,助力全省现代商贸服务业提质增效。建立全省首家商圈增值服务驿站,建立远程视频帮办及圆桌协同审批机制,协调事项所在部门审批人员,远程同步研究,线上分析指导,定点进驻全科受理人员,提供商户陪伴式服务,平均每次减少商户办事时间36分钟。开发“一键办展”功能,运营机构及商户通过线上“一键申报”,公安、城管、街道等对户外展销活动实行“一件事”并联审批,审批从“线下跑”变为“云上办”,审批时间从原来的15天压缩至2天。
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