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萧山区政务服务中心成立于2002年，是浙江省最早的县级政务服务中心之一。中心紧紧围绕“打造最优营商环境”重点工作，以本级大厅为总牵引，协同镇村两级基层便民服务中心，共同打造“一星两翼多点”的政务服务体系。截至目前，本级大厅纳入投资项目、商事登记、准入准营、公共事业、民生服务、公安审批等政务服务事项1667项，进驻区级部门及企事业单位59个，办事服务窗口115个，日均办事群众7000余人，线上线下月均办件量超40万件。中心围绕“用我们百倍努力，换群众十分满意”的服务目标，打造“度假式”政务大厅；积极围绕“数智赋能、改革攻坚”的改革理念，推进各项政务服务改革工作。近年来，已成功创建“数智化”标准化项目国标试点、全省首创三级联办“办不成事”反映窗口等系列标志性改革成果，荣获浙江省“建设清廉机关、创建模范机关”工作先进集体、杭州市模范集体、杭州市最美窗口等多项省市荣誉。
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