
物业管理关系到小区居民的幸福感。2023年以来,武昌区从化解物业纠纷、维护社会稳定、促进社会治理的维度,创新推行“信托制”物业服务模式,打破传统“强势”物业和业委会“专权”引发的物业矛盾治理困境,有效促进物业服务转型升级,激发了基层社会治理新动能,居民满意度不断增强。水果湖街道岳家嘴社区白玫瑰花苑小区是武昌区最早“试水”信托制物业服务模式的小区之一,是武昌区成功推行信托制物业服务模式的代表性小区。白玫瑰花苑小区通过实行信托制物业模式,提升了业主对物业管理的认可度和信任度,同时实现了财务信息的透明化,这让业主愿意为优质服务买单,甚至主动提议增加物业费。新模式解决了多年的基础设施问题,增进了业主与物业的关系,形成了良好的社区共治氛围。
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